Witaj w BornGlobals.info

Miejscu Inspiracji i Idei

Wejdź

Witaj w BornGlobals.info

Miejscu Inspiracji i Idei

Wejdź
Unmute

5 błędów popełnianych przez startupy o zasięgu międzynarodowym Born Global.

5 błędów popełnianych przez startupy o zasięgu międzynarodowym, Born Global.

Być może pracujesz teraz nad startupem o aspiracjach międzynarodowych – firmie Born Global? Jeśli tak warto uniknąć 1o podstawowych błędów popełnianych przez startupy, które powoduje upadłość  statystycznie 75% każdego nowopowstałego przedsiębiorstwa. Ciężko uwierzyć, że akurat to Ty będziesz wśród tych firm prawda? Warto przejść na drugą stronę tej statystyki i uczyć się na doświadczeniu innych będąc kolejną osobą wśród zacnych Zuckerberga, Bransona, czy może Jobsa.

Podstawą pozytywnego myślenia oraz ochrony swojego przedsiębiorstwa przed upadłością jest przede wszystkim w pełni koncentrowanie się na swoim przedsięwzięciu. Mam tutaj na myśli testowanie samego przedsięwzięcia bądź produktu nad którym się obecnie koncentrujesz. Czy na pewno jest tak dobry bądź użyteczny jak myślisz? Czy na pewno jest potrzebny i rozwiązuje problem? Czy nie rozwiązuje za dużo niedogodności od razu, może należało by go ograniczyć i wyspecjalizować? A może Twoi wspólnicy mają zły wpływ na samo przedsięwzięcie czy wasze wewnętrzne relacje, które nie pomagają w pozytywnej orientacji na rynku?

Jakkolwiek Twój startup bądź przedsięwzięcie Born Global się rozwija, podam 5 błędów popełnianych przez startupy, których można łatwo uniknąć w początkowej fazie rozwoju biznesu, bazowanych na doświadczeniu innych przedsiębiorców.

1. W pogoni za Prostotą

„Budowanie produktu jest jak pakowanie walizki: Zaplanuj sobie co potrzebujesz. Potem usuń połowę” – Jonathan Wegener. Niedoświadczeni przedsiębiorcy mają właściwości do komplikowania sobie spraw. Począwszy od umów partnerskich, finansach, najmu czy samych relacji i odpowiedzialności. Ważne by w takich kwestiach zachować prostotę i przejrzystość zapisaną na jednej kartce w zamian za kreatywność na tym polu.

2. Cierpliwość nie koniecznie popłaca

Jednym z większych błędów jest zbyt długie czekanie z produktem, startupem bądź ekspansją międzynarodową w przypadku Born Globals. Genialnym posunięciem było by wypuścić produkt w pełni gotowy na rynek, ale jeszcze ważniejsze jest by wejść na rynek z produktem w określonym czasie. Rynek często lepiej może zweryfikować błędy produktu i pomóc je szybciej skorygować bądź pomóc rozwinąć go w innym zupełnie kierunku. Ważne jest to by spojrzeć w tył i rozwinąć tą cześć projektu, która jest sednem biznesu bez zbędnej rozbudowy. Twój produkt może być trochę brzydki niedokończony, ważne jest by wyjść na rynek odpowiednio szybko i pozwolić klientom testować Twój produkt czy pomysł. Rynek może zobaczyć zupełnie inne mocne strony produktu bądź wady niż Ty sam i wytknąć nieoczekiwane słabe strony pomysłu, bądź przedsięwzięcia.

3. Zatrudnienie pracowników

Trzeba mieć pewność, że nowy nabytek rozumie wartość Twojej innowacji. Firmy Born Global to najczęściej małe i zwinnie zarządzane przedsiębiorstwa z dużą dozą innowacyjności oraz z ogromną dynamiką wzrostu. Zatrudnienia osoby muszą się dostosować i często wychodzić z określonych wcześniej warunków zatrudnienia, opisu obowiązków. Dokonanie złego wyboru podczas procesu rekrutacyjnego może spowolnić Twoje przedsięwzięcie do czasu motywacji personelu na odpowiedni poziom tempa rozwoju Twojej organizacji. Ważne jest by mieć też przygotowaną grupę ewentualnych ludzi, których możesz zatrudnić w kolejnym etapie rozwoju swojej firmy Born Global.

4. Nieobiecująca zwinność

Jeśli stworzysz listę wszystkich za i przeciw, mocnych i słabych stron swojego startupu wobec korporacyjnych konkurentów to znajdziesz pewnie wiele mocnych stron swojego przedsięwzięcia. Jeśli na Twojej liście jest zbyt wiele słów takich jak zwinny, giętki i cały swój koncept budujesz właśnie o takie stwierdzenia, które mają doprowadzić Ciebie do określonego i wytyczonego celu. Okazać się to może na samym końcu bardzo mylne oraz błędnie ułożone koncepcyjnie. Dobrą w tym wypadku jest konsekwencja i realizowanie określonego z góry celu. Tylko tak postawione zadanie może zostać spełnione by przetrwać na rynku. Czyli określenie celu i jasnej wizji musi pozostać niezmienione to ścieżki jakimi się podąża mogą być zmieniane zgodnie z zasadą zwinności.

5. Przyjdą sami.

Wiele pomysłów na startupy oraz gotowych pomysłów produktowych jest błędnie bazowana na zasadzie jesteśmy tak dobrzy, że klienci sami przyjdą i będą polecać innym. Mam złą wiadomość w tej kwestii – Nie przyjdą i nie będzie spontanicznej reklamy viralowej. I co z tym zrobisz? Kampanie viralowe to najczęściej zlepek podjętych badań nad konsumentami i decyzji w stosunku do otrzymanych rezultatów.

Co zrobić by pomysł na biznes stał się projektem firmy born global?

Bornglobals.info, startupy

Co zrobić by nasz pomysł na biznes stał się modelowym projektem firmy born global?

Be agile – Zastosuj zwinne zarządzanie Startupem

Zwinne zarządzanie przedsiębiorstwem Born Global zaczerpnięte jest z metodologii rozwoju projektów informatycznych. Skrojone na miarę pod konkretne oczekiwania klientów produkty, dostarczane są w określonym czasie i w założonym wymiarze. Metodologia zwinnego zarządzania skutecznie dynamizuje startupy do balansu rynkowego, aktywizując działania wymuszane przez radykalne i nieprzewidywalne zmiany w otoczeniu. Reakcja na zmianę jest błyskawiczna i modelowa, pozbawiona charakteru lokalności. Dlatego też decyzje o internacjonalizacji są błyskawiczne chodź poprzedzone wcześniejszymi badaniami rynku. Myślenie problemowe opiera się na uproszczonym zarządzaniu Startupem na rynkach międzynarodowych. Zszyte na miarę rozwiązania w zarządzaniu ludźmi i projektami dostosowane do uwarunkowań ekonomicznych, skalibrowane do rozmiarów projektu pozwalają wykorzystać maksymalnie zasoby. Zarządzanie projektem jest oparte na osobie lidera i podobnie myślących współpracowników. Zmiana priorytetów oparta na funkcjonalności, interakcji zaufaniu i samoorganizacji wartościuje projekty. Stają się tanie, innowacyjne, zrozumiałe poprzesz swoją prostotę i zgodne z oczekiwaniami zainteresowanych. Model zarządzania zasobami oparty na kooperacji, prosumerskim podejściu do zarządzania swoja organizacją pomaga we współtworzeniu dóbr i usług wcześniej nie znanych o genialnych cechach finalnego produktu końcowego świetnie nadającego się i przystosowanego do rynku globalnego. Tradycyjna forma hierarchicznego zarządzania w mądrze zarządzanych firmach zaliczana jest do archaicznego modelu budowania organizacji. Born Globals znalazły sposób na przewartościowanie dotychczasowego modelu zwykłego konsumpcjonizmu zasobów na znacznie zaawansowany uzbrojony technologicznie model prosumeryzmu.

Zglobalizuj swoje myślenie o Startupie od początku

Truizmem jest, że Born Globals to Startupy działające w środowisku międzynarodowym zaraz po inicjacji podmiotu bez przechadzania tradycyjnej drabiny ewolucji rozwoju na rynkach macierzystych, lokalnych aż po zagraniczne. Born Globals pozycję swoją budują​ o zasoby i nisze możliwości rynkowych bezpośrednio w otoczeniu międzynarodowym traktując rynek globalnie. Średnia działalność firm od incepcji do ekspansji międzynarodowej wynosi około 3 do 5 lat. Świetnym przykładem jest Szkocki projekt narzędzia wyszukiwania lotów Skyscanner.net czy podobnych mu projektów Duńskiego Momondo.com. Chodź w obu przypadkach okres ekspansji międzynarodowej trwał dłużej to od początku założeniem było dostarczenie produktu do globalnej eksploracji. Każdy na świecie ma ułatwiony dostęp do narzędzi. Takie podejście ułatwia wejście firm na rynki zagraniczne i odpowiedzi na zapotrzebowania pokrywając niszę w każdym kraju.

Zwiększenie wolumenu sprzedaży poprzez wzrost konwersji

Zwiększenie wolumenu sprzedaży poprzez wzrost konwersji. Czyli jak rozwinąć biznes nie zwiększając liczby istniejących klientów?

Osiągnięcie wysokich oczekiwanych rezultatów rozwijając biznes ze sprzedaży można rozpatrywać w dwóch aspektach. Pierwszym poprzez zwiększanie liczby klientów co za tym idzie wolumenu sprzedaży retencji oraz drugim zwiększeniu sprzedaży bazując na istniejących klientach maksymalizując konwersję.

Orientacja na klienta określa zwiększenie poznania jego potrzeb, a odpowiednio wykorzystanie zebranych informacji o nim może pomóc w dopasowaniu się do jego preferencji. Jak pokazuje praktyka liczba klientów firmy wcale nie musi rosnąć by firma mogła zwiększać zyski. Jeśli obsługujemy liczbę X klientów a tylko % z nich kupuje naszą usługę bądź produkt nie oznacza, by zwiększyć zyski należy zwiększyć wolumen klientów. Najważniejsza w tym wypadku jest odpowiedź na pytanie dlaczego tylko określony % generuje zyski, co z resztą klientów?

Czy każdy dział Twojej firmy sprzedaje?

Zbadanie funkcjonowania każdego departamentu firmy jest kluczowe, a generowanie odpowiednich wniosków przybliży do odpowiedzi dlaczego efektywność w sprzedaży w stosunku do pozyskanych klientów jest na mało satysfakcjonującym poziomie. Badanie powinny zacząć się od Działu Marketingu i efektywności komunikacji z klientami. Mianowicie czy opis produktu jest zgodny z jego walorami? Czy promocja jest zrozumiała dla klienta, a nie tylko dla piszącego? Czy jest prosta i zwięzła nie pozostawiając wątpliwości wytłumaczona?  Czy klient po odpowiedzi na promocję i decyzji o zakupie produktu zostanie mile zaskoczony czymś jeszcze? Czy po prostu po skorzystaniu z promocji dowie się, że nie spełnił jej warunków? Wyobrażając sobie taka sytuację ile Twoich klientów dało Tobie ocenę, że zostali po promocji zaskoczeni, a usługa ostatecznie była lepsza niż opisana? Dobrym przykładem są zdjęcia biur podróży pokazujące wspaniałe hotele na obrazku, gdzie po przyjeździe klient dowiaduje się, że zdjęcia były robione po remoncie hotelu 10 lat temu. A gdyby tak odwrócić sytuację i pokazać produkt tak by zaskoczyć po jego konsumpcji, dodać niespodziewane atrybuty, obsługi klienta czy dodatkowej oferty?

Kolejnym krokiem to zweryfikowanie procedur obsługi klienta oraz nawyków sprzedażowych członków zespołów, komunikacji wewnątrz firmy przed i po sprzedaży. Zweryfikowanie dokładnie procesu obsługi klienta, poziomu zaangażowania zespołów w procesach administracyjnych i odciążenie ze zbędnego działania nie kreującego biznes.

Wprowadzenie odpowiednich uproszczonych procedur, szkoleń zniweluje różnice poznawcze oczekiwania klientów z praktyką biznesową, pozwalając obsłużyć (sprzedać) większą ilość produktów tej samej liczbie klientów. Spięcie w całość wszystkich departamentów do pozyskiwania klientów nie jest zadaniem łatwym ale też nie nieosiągalnym.

Esensja rozwoju biznesu

esensja rozwoju biznesu

W jaki sposób aktywnie rozwinąć biznes w dobrze zorganizowaną, wysublimowaną prężną strukturę, przynoszącą wymierne zyski oraz co najważniejsze zwiększającą nasze zaangażowanie na rynku?

Business Development jest czymś więcej niż czystym technicznym zespoleniem czynników wpływających na rozwój przedsięwzięcia począwszy od marketingu, sprzedaży, działalności online, promocji, reklamy, ofert bonusowych, grup odbiorców czy też strategii. Rozwój biznesu jest działalnością, którą firma powinna rozszerzać wewnątrz swojej organizacji, wyszukując wszelkich możliwych czynników, zwiększających potencjał posiadanych zasobów bądź w przypadku start-upów symultaniczne i ekspansywnie ich rozwijanie.

Integracja wszystkich obszarów działalności wewnątrz firmy począwszy od działu hr, obsługi klienta, marketingu, produkcji, działu sprzedaży czy linii zarządzającej i przewartościowanie w sprawnie działający mechanizm przyciągania i odkrywania nowych możliwości rozwojowych należy do działań business development managerów.

Kreowanie zasobów firmy oraz w pełni wykorzystane potencjału poszczególnych jej działów przyczynia się do rozwoju potencjału sprzedażowego organizacji. Chodzi o takie modelowanie personelu by niemal każdy z nich mógł wziąć odpowiedzialność za rozwój firmy. Proste, biznesowe podejście do pracowników powinno zacząć się od odpowiednio skonstruowanej, podpiętej pod wymagania rozwojowe rekrutacji, szkolenia, aż do pełnego zaangażowania pracownika w działania jednostki w aspekcie produktowym, celów firmy oraz samo-identyfikacji ze strukturą. To on ostatecznie będzie reprezentował, sprzedawał nasze produkty, usługi, będąc bezpośrednio czy też pośrednio zaangażowany w reprezentowanie oferty produktowej na zewnątrz.

Zaangażowanie business development menadżera wiąże strukturę od wewnątrz przewartościowując ją tworząc zręby nowego myślenia o biznesie organizacji i zupełnie innego nowego podejścia do biznesu w pełnym jego aspekcie. Z takim ‘uzbrojeniem’ organizacji można przygotowywać firmę do bardziej ekspansywnego rozwoju biznesu na rynku. Mając na uwadze wsparcie całej firmy do działań rozwojowych można się zastanowić nad kolejnymi krokami wykorzystania posiadanych zasobów i konwertowanie ich w wyznaczonych celach sprzedażowych przedsiębiorstwa zagospodarowując wyłaniające się nisze rynkowe oraz możliwości maksymalnej konwersji obecnych bądź nowych klientów. Co ciekawe takie przygotowanie organizacji pozwala na szersze spojrzenie tego co firma obecnie posiada wykorzystując maksymalnie swoje zasoby.

 

Jak napisać biznes plan, który działa?

Jak napisać biznes plan, który zostanie w pełni wykorzystany w kreowanej działalności gospodarczej? Biznes plan, który nie zostanie odłożony na półkę ze względu na dynamicznie zmieniającą się rzeczywistość, bądź biznes plan, który nie jest w stanie przewidzieć w swoim założeniu, opisie przyszłości?

Biznes Plan skoncentrowany, przelany na papier warunkuje nam idealne ćwiczenie, które przedsiębiorcy powinni wykonać. Tradycyjne podejście do Biznes Planu określone jest odpowiedzią na dwa pytania:

Pierwsze: Piszemy biznes plan bo większość zwycięzkich biznesów tak robi.

Drugie: Piszemy biznes plan bo chcemy pożyczyć pieniądze.

Tradycyjny biznes plan jest całkowicie zamierzony i przewidywalny. Przeważnie dobrze przemyślany, analityczny i kopletny, ale często oparty na rzekomo ‘inteligentnym’ biznesie. Tradycyjne biznes plany skoncentrowane na statycznym podejściu mogą okazać się nietrafione i najzupełniej niepotrzebne. Plan, który zaczyna się w głowie opatrzony pełnią logicznych rozwiązań, myśli oraz ideii pozbawiony jest pasji i fascynacji celem, a przede wszystkim obdarty jest z cech uchwycenia zmienijącego się otoczenia.

Biznes plan, który zawsze będzie działał rozpoczyna się z od pracy w innym miejscu z innymi założeniami operacyjnymi. Oparty w dużej mierze na podejściu do uczuć, doświadczeniu  jakie się posiada w danej chwili.  Takie podejście toleruje zmiany, ale i w dużej mierze opiera się na budowie biznesu, gdzie zmiany wyznaczają kluczowy czynnik, który pozwoli utrzymać się na najlepszym kursie.

Niekonwencjonalnym podejściem do budowania ‚uczulonego’ na zmiany biznes planu jest stosowanie burzy mózgów przed jego napisaniem, w której za kierunek obiera się wyobrażenie, biznesu, gdzie mógłby być bez ugruntowania podstawy jako logicznego myślenia. Sfera marzeń o biznesie bez jego logicznego podłoża, z wykorzystaniem pytań: Dlaczego chcesz zbudować biznes? Kto z niego skorzysta? Co twoja wizja, pomysł na biznes oznacza dla świata?  Jak go zmieni?. Pomoże nowatorsko przedstawić pomysł budując cel opisany w  biznes planie, a co najwazniejsze pozwoli nam na jego osiągnięcie.

Prawdziwa różnica między planem biznesowym, który zawsze działa i tradycyjnym biznes planie jest to w jaki sposób myślisz i czujesz o planie – to jest twoja postawa i Twój stosunek do planu, który uczyni wielką różnicę.

 

 

Żródło: http://www.inc.com

 

Napisz do Nas!